静安物业爱心善举感动贫困业主
10月13日,物业静安新城项目部客服管家钟先群在照常巡查小区时,发现南区有一名独居生活的业主,生活举步维艰。经了解,这名业主做过5次心脏搭桥手术,仅靠低保维持生活。钟先群及时把情况汇报给了项目部。
项目主任费彩虹随后走访,感到业主目前急需的是保洁服务,于是安排了5名保洁人员携带专业清洁工具和物料,免费上门打扫卫生,收拾整理房间。项目部还向业主承诺,保持电话沟通,定期安排保洁上门提供服务,如果生活中有代买、代办等需求,也尽力提供帮助。同时还把业主的困难报到社区,以争取更多救助。
常年无人照料的业主,看到一群穿着静安物业制服的人在自家中忙来忙去,心中万分感动,一再说物业是好近邻,是大恩人。
用真情换真心,静安物业秉承真情服务的理念,为项目业主提供合同服务的同时,尽力争做每位业主的好邻居。